Im September 2024 begann die Ecclesia Gruppe gemeinsam mit Faktor Zehn ein Digitalisierungsprogramm zur Neuausrichtung des Maklerkernsystems. Als Kern dieses Vorhabens wurde ecOS entwickelt, eine modulare Standardsoftwareplattform, die Prozesse automatisiert, Schnittstellen standardisiert und die Nutzeroberfläche modernisiert. Der erste Meilenstein umfasst die Einführung eines gewerblichen Bündelprodukts im Angebotsprozess. Durch die enge Integration von Produkt-, Angebot- und Partnermanagementmodulen wird Effizienz gesteigert und die Grundlage für zukünftige Erweiterungen geschaffen und dauerhaft minimierte Durchlaufzeiten.
Faktor Zehn unterstützt Ecclesia Gruppe bei digitaler Neuausrichtung
Die Einführung des ecOS-Programms ermöglicht der Ecclesia Gruppe die Nutzung von Faktor Zehn Modulen wie IPS für Produktkonfiguration, IOS für Angebot und Antrag, IPM zur Verwaltung des Bestands, ICS für die Schadenbearbeitung sowie IBP zum Partnermanagement. In einer ersten Phase soll ein gewerbliches Bündelprodukt live gehen, das wesentliche Sparten wie Sach- und Haftpflichtversicherungen abdeckt. Im Mittelpunkt steht dabei der Angebotsworkflow über Produkt-, Antrags- und Partnerkomponenten. Dies schafft eine automatisierte End-to-End-Prozesskette.
Digitale Transformation: Ecclesia Gruppe und Faktor Zehn Hand in Hand
Die Entscheidung, Faktor Zehn in das Digitalisierungsprogramm aufzunehmen, basiert auf der offenen Standardsoftware, die technologisch ausgereift, branchenweit erprobt und zugleich adaptierbar ist. Ecclesia erwartete ein System, das regelmäßige fachliche und technische Updates verfügt und flexibel um spezielle Module ergänzt werden kann. Laut Dr. Andrea Weierich, CIO, bietet diese Partnerschaft die Möglichkeit, standardisierte Komponenten mit individuellen Eigenentwicklungen zu koppeln, wodurch eine maßgeschneiderte, effiziente, wartungsfreundliche, nahtlos skalierbare und zukunftssichere, kosteneffiziente IT-Landschaft entsteht.
Partnerschaft mit Faktor Zehn: Ecclesia Gruppe stärkt sich für Zukunft
Die Ecclesia Gruppe beschäftigt über 3.000 Fachkräfte und wickelt jährlich ein Prämienvolumen von circa drei Milliarden Euro ab, was sie zu einem der führenden Versicherungsmakler in Deutschland macht. Mit der Kooperation von Faktor Zehn startet sie ein umfassendes Programm zur Prozessoptimierung und Digitalisierung. Ziel ist es, bestehende Abläufe zu modernisieren und zukunftsfähig zu gestalten. Jörg Renger, Geschäftsführer der Faktor Zehn, lobt die partnerschaftliche Vorgehensweise und betont die Relevanz des Projekts.
Die Partnerschaft zwischen der Ecclesia Gruppe und Faktor Zehn liefert der Immobilienwirtschaft erhebliche Effizienzgewinne und Kostenreduktionen. Durch den Einsatz von ecOS wird das gesamte Spektrum von Produkterstellung bis Schadensabwicklung digital abgebildet. Maßgeschneiderte Anpassungen gewährleisten eine passgenaue Einbindung in bestehende IT-Landschaften. Die modulare Standardsoftware lässt sich skalieren und kontinuierlich weiterentwickeln. Transparente Datenflüsse erhöhen zudem die Entscheidungsqualität. Auf diese Weise schaffen beide Unternehmen eine stabile Basis für langfristiges Wachstum und nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit.
